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别克君越车辆原地打方向底盘有异响

投诉编号:【1648262】 投诉时间:2026-05-08 11:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 28T 自动 豪华型

本人2016款别克君越车辆出现原地打方向盘时底盘吱吱异响,属该车型全国公认通病及批量质量缺陷。经确认为悬挂胶套、拉杆及底盘原厂设计批次问题,并非正常老化磨损。车辆虽已出保,但大量同款车主投诉后均获厂家免费维修及换件。现诉求上汽通用别克正视该车型通病,提供免费检测、免费更换故障部件以彻底解决底盘异响,拒绝要求车主自费承担原厂设计缺陷问题。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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