一汽奥迪Q3车辆变速箱机电单元故障

本人车辆：2020款奥迪Q335 TFSI1.4T，型号FV7145LADCG，2020年11月27日上牌，当前行驶里程64430公里，搭载DQ381湿式7速双离合变速箱。 车辆正常行驶出现变速箱故障报警、换挡顿挫异常，经4S店检测确诊为变速箱机电单元通病故障。 一汽奥迪针对DQ381湿式双离合机电单元批量设计缺陷，下发官方TPI2061782/1专项延保政策，明确10年/20万公里免费更换改进版机电单元，无需车主额外购买付费延保，与原厂3年基础质保无关。 我的车辆年限、里程均远低于政策上限，完全符合免费索赔条件。但当地奥迪4S店刻意隐瞒厂家官方专项延保政策，混淆老款干式DQ200延保条款，推诿扯皮、拒不履行厂家质保义务，诱导车主自费高额维修变速箱机电单元。 多次联系奥迪400官方客服反馈，依旧敷衍拖延、不跟进处理、不落实延保索赔，严重损害车主合法权益，车辆存在极大行车安全隐患。 投诉诉求： 1、厂家立即核实TPI专项延保政策，督促4S店免费更换改进版变速箱机电单元 2、严肃处理4S店隐瞒缺陷延保、推诿拒保、诱导自费维修违规行为 3、保障车辆变速箱后续正常质保，消除行车安全隐患。