一汽奥迪Q3发动机机油异常消耗 不予检测

本人于2024年2月购买2023款奥迪Q3，目前行驶里24650km，车辆仍在厂家质保期内。车辆全程按厂家保养周期保养，使用符合VW508认证标准的正规机油（附购买发票），无事故、无改装、无激烈驾驶。近期发现机油消耗异常，距离上次保养仅行驶约1375公里，冷车状态下检查机油尺，液位已降至最低刻度线附近，远超正常机油消耗标准。2026年5月7日前往红河4S店申请按厂家标准流程做机油消耗检测，售后人员推诿拖延，拒绝登记检测工单、安排专业检测，等待6小时仍无任何处理方案，严重侵害消费者合法权益。要求：1.按厂家标准对车辆进行机油消耗率检测，出具书面检测报告；2.若检测确认属于发动机质量问题，免费提供检修服务并承担全部相关费用；3.厂家/经销商3个工作日内主动联系车主，给出正式处理方案。