上汽大众途观L原车韩泰轮胎开裂

本人于2022年12月在天津购买了2023款途观L汽车，我的车辆一直正常家用，无暴晒、无腐蚀、无暴力驾驶的，在车辆不足1万公里时候便出现了轮胎细微的开裂问题，2023年7月去4S店对车辆进行保养时，向4S店进行了问题反馈，客服人员说属于正常橡胶老化无需处理。结果不到一年的时间4条轮胎开裂问题更加严重，2024年12月去4S店进行保养时，再次向4S店进行问题反馈，客服人员告知轮胎的质保期为一年，已经超过的质保期限，无法进行售后处理。2026年4月本人去洗车时，被轮胎维修工人告知，我的车辆轮胎裂纹已出现了大面积贯穿式龟裂，深裂纹，轮胎属于早期老化质量缺陷，必须尽快进行更换，此时才意识到问题的严重性。于是又联系了4S店人员，还是以车辆已经过了质保期为由不能进行售后处理，本人又联系了韩泰轮胎厂家，厂家说轮胎质保期为3年，目前已经过了质保期不予处理。本人于2026年4月27日、4月29日、5月5日联系了上汽大众售后人员，上汽大众售后一直不给解决，甚至又说其轮胎质保期只有半年，故意逃避责任。因其下属4S店的原因一拖再拖，不给解决问题，导致本人承担不应该承担的风险和损失，要求本人自付费用进行更换，本人不认可，顾请相关方协助处理，致谢！