小米YU7低速倒车雷达失灵 未检测到柱子

本人小米yu7车主，2026年五月一日在服务区，准备倒车充电时，低速正常怠速倒车，车辆倒车雷达全程无警示音、无近距离声光预警，并且未触发AED，直接碰撞造成车损。原厂行车记录仪出厂默认关闭录音，无法录制车内声音，属于车辆出厂设置问题，并非我没有留存证据。到店检测后，门店只单方面查看厂家后台数据，声称雷达有探测工作，判定车辆无故障。严重异议：1.雷达后台有探测数据，不等于车内预警喇叭正常发声，探测工作≠预警输出有效。2.现场驾乘人员全程无听到任何雷达滴滴报警声，客观事实和后台单方面数据不符。3.低速合规倒车，无超速、无操作失误，完全依靠原厂安全雷达辅助，因雷达无声预警失效直接导致事故。4.该车存在批量同款故障，多名车主反馈：后台数据正常、车内雷达不响，属于车辆安全质量缺陷。诉求：1.出具加盖公章的正式书面检测报告，不接受口头敷衍结论。2.车辆系统故障导致事故，厂家全额免费维修所有车损，不走本人保险。3.彻底排查修复雷达无声故障，检修车机音频预警输出问题，升级标定消除安全隐患。4.维修期间提供代步车或交通补贴。5.拒不处理，申请第三方权威车辆检测，追责厂家产品缺陷责任。