一汽红旗H5经销商承诺补贴无法兑现

本人购买红旗H5玄影版车型，购车时销售明确承诺可享受无锡3000元购车补贴，该补贴为促成本次购车的核心条件。本人完全信任品牌，按要求全额缴纳购车全款118599元后，经销商不仅无故反悔、拒不兑现此前承诺的3000元购车补贴，还违规诱导本人将车辆登记在他人名下，以此套取政府购车补贴。本人明确知晓套取政府补贴属于违法行为，严重违反财政资金监管规定，会带来极大法律风险，因此坚决拒绝该违规操作。本人拒绝违规套补后，经销商态度强硬，直接拒绝退还全部购车全款118599元，多次沟通协商均推诿扯皮、恶意侵占消费者资金。为解决纠纷，本人多次拨打红旗官方客服电话反馈问题，要求厂家介入督促经销商退还全款、规范经销商违规行为，但红旗官方仅做简单记录，全程无任何实际督办、跟进动作，消极不作为，监管严重失职，完全无视消费者合法权益。经销商存在虚假承诺诱导消费、涉嫌违法套取国家补贴、恶意侵占购车款等多项违规违法行为，厂家纵容经销商违规操作，维权渠道形同虚设，严重损害红旗品牌口碑与消费者权益。诉求：1.要求红旗厂家立即介入督办，责令经销商全额退还购车全款118599元；2.对经销商诱导消费者套取政府补贴、虚假承诺、恶意侵占购车款的违规违法行为进行严厉监管与处罚；3.厂家出具明确处理时限与书面回复，彻底解决本次消费纠纷。