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斯柯达速派变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1645621】 投诉时间:2026-05-05 14:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI330 DSG 豪华版 国V

在高速行驶中突然出现故障,车辆无法正常运行。经检查,为DQ380变速箱机电单元设计缺陷所致。车辆目前已停放在4S店。要求厂家对全新改良版机电单元进行索赔,并承担所有相关费用,包括工时费、变速箱油费用等。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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