
本人是21款东风风行T5EVO车主,车辆里程6.1万多公里,刚过质保期,全程在正规维修门店保养,无任何改装、无暴力驾驶。车辆多次出现仪表盘涡轮故障灯亮起的情况,前往维修门店读码后,确诊为涡轮系统故障。据悉,21款该车型普遍存在涡轮故障通病,该故障属于厂家批次制造及设计缺陷,并非本人使用不当造成的人为损坏。本人诉求明确:1、申请厂家善意索赔,拒绝自费维修,要求厂家免费处理,无论更换涡轮相关配件还是更换涡轮总成,均由厂家承担全部费用;2、请官方督促当地合作维修门店,规范为本人提交索赔申请、录入系统备案,不允许门店以车辆过保为由推脱责任、强行要求车主自费维修。
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