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悦达起亚K5事故维修缺少配件

投诉编号:【1645435】 投诉时间:2026-05-05 10:42 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2019款 Pro 2.0L 自动 豪华版 国VI

我的车2019年在悦达起亚购买,2025年12月发生事故后到4S店维修。因缺少配件(后窗台板)车辆至今无法维修,厂家以停产为由不提供配件。法律规定未达到15年为何不提供配件?这属于违法行为,希望有关部门及时解决配件问题,以便尽快维修。

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。

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