


本人五菱宏光MINIEV马卡龙车辆仍在整车质保期内,无事故、无泡水、无私自改装,为日常家用代步车。其底盘车架结构件出现大面积起皮掉漆及深度连片锈烂,系车型出厂底盘电泳防腐工艺不足导致的批量通病质量缺陷。4S店已检测并上报厂家审核,但厂家单方面判定为外界环境原因,拒绝质保维修,拒不履行国家汽车三包义务。要求厂家免费全车除锈、重做底盘防腐并更换锈蚀部件。
上汽通用五菱厂家回复:经与4S店核实,底盘生锈属于客户使用环境造成,非产品问题无法质保,建议自费维修,维修费用店内可给予优惠,如有疑问建议与4S店沟通。
