本人奥迪车辆,存在多项原厂批量先天性设计质量缺陷,长期无法根治,厂家及4S店互相推诿扯皮,以车辆已过3年6万公里整车质保为由,全部拒绝免费维修处理,严重影响日常行车安全,存在极大道路安全隐患。1、变速箱故障:变速箱输入转速传感器信号异常、信号不可信,存在高速行驶动力中断、车辆突然失速抛锚风险,此故障为奥迪双离合变速箱全国通病缺陷,并非个人使用损坏,进店检测报价维修费用极高,厂家拒不履行缺陷产品相关质保责任。2、胎压监测系统异常:车辆原厂胎压监测长期工作不正常,报警不准、漏报误报频繁,多次进店检修均无法彻底解决,属于原厂系统算法先天缺陷,严重丧失胎压安全预警功能。3、倒车影像偶发失效:车辆连续行驶100-200公里后,倒车影像完全黑屏无画面,必须熄火断电等待几分钟重新点火才能恢复正常,多次保养、进店反馈,4S店均以检测无故障码敷衍了事,不查找根源、不维修整改,倒车无影像极易引发交通事故。以上多项故障均为同批次奥迪车辆普遍存在共性质量问题,并非偶发故障。厂家未发布相关召回公告,就以未召回、已过保为由拒绝承担法定产品质量责任,严重不合理不合法。本人诉求:要求一汽奥迪厂家正视车辆多项安全缺陷,免费排查故障根源,更换改良缺陷配件、升级原厂根治程序,彻底解决变速箱、胎压监测、倒车影像所有故障问题,依法履行缺陷产品售后保修义务,不推诿、不拖延、不敷衍处理。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
