一汽奥迪Q5L经销商使用副厂件维修

真的服了奥迪Q5L！车辆使用不到3年、行驶里程3万公里，压缩机就报废了；修好后仅行驶5000公里，气囊游丝又出现故障！空调损坏让人闹心，而气囊游丝故障则直接关系到行车安全，危及生命！花三四十万购买的豪华SUV，质量竟然还比不上20万的车辆，这样的品控简直离谱！作为真实车主，血泪提醒：谁买谁后悔！之前投诉过一次3万公里压缩机报废，3.5万公里气囊游丝异响损坏，空调压缩机坏只是体感不好，气囊游丝损坏涉及安全，自诩豪华品控不好。结果经销商来电话说给免费更换全新原厂配件要求删除，于是撤诉。后来各种原因辗转，4月22日中午经销商售后人员来电要求当日必须到店更换，厂家政策原因过期不候！当天下午到店更换前后全程没有单据确认，新配件包装简陋，还没来得及比对更换完成，电脑匹配并上路行驶也无法消除气囊警示灯，后备箱电瓶断电后才消除，开始怀疑不是全新原厂配件，索要结算单未果也未让签字离店，到家后不放心拨打品牌官方400热线，得知有权益向经稍商索要索赔申请单，发货号，备件号和结算单以证明新配件真伪，多次拨打厂家400售后投诉热线施压索要至今经销商只发来一张不完整的截图结算单，没有公章没有签字栏！询问其他经销商报价也不一致！因为经销商说走的索赔，厂家备件库肯定会有记录，再多次拨打厂家售后投诉热线要求自查自证也至今未果。同是一汽区别挺大的，不但品控不好，内部管理也不行！默许甚至是纵容经销商售后违规操作！这件事我会同步到各大平台以警示大家避雷。