鸿蒙智行智界R7购买新车无法按约定交付

本人于2026年5月1日，经鸿蒙智行体验中心销售人员推荐，预订了智界R7Max+现车。在经门店销售人员明确确认现车车源可售、且本人可享受特定购车优惠权益后，通过华为商城APP支付定金5000元并完成锁单。锁单当晚，销售人员通知本人，因门店内部渠道信息核实失误，该车源实际已于两日前售出，无法按约交车。本人目前有紧急用车需求，本次缔约完全基于对门店专业能力和信息真实的信赖。此次违约完全是门店内部工作失误所致，已构成根本违约，给本人造成了极大的困扰和潜在的经济损失。本人要求：首选方案为门店继续履行合同，尽快调配同型号、同配置、同等优惠权益的现车，确保最终落地价格不变，并明确告知提车时间；若无法调配，则必须根据《民法典》第587条规定，双倍返还定金共计人民币10,000元，并赔偿由此造成的其他利益损失。严肃整治门店虚假报车源、随意违约行为。恳请车质网介入督办，督促品牌及门店依规妥善处理，本人保留一切法律维权权利。