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鸿蒙智行智界R7新车踩刹车时有异响

投诉编号:【1631999】 投诉时间:2026-04-17 14:34 投诉品牌:LUXEED 智界 投诉车系:智界R7 投诉车型:2026款 纯电 Max+(192线激光雷达)

3月25日提的汽车,第二天踩刹车就发出轻微呱呱声,第三天声音不仅没减小,反而更大。直到现在,每次踩刹车都伴随着很响的呱呱声,我们怀疑存在安全问题。去4S店检查,他们称不影响正常行驶,还说这是正常踩刹车声音。可我们看了店里其他车,都没有这种声音,只有我们的车有!最终他们又说厂家要给新车拆车换件,关键是换完后还不保证没有呱呱声。我们认为这是问题车,他们现在却开始推卸责任、置之不理。

LUXEED智界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。

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