


本人为2022款比亚迪海豹尊贵版原厂车主,车辆全程正常合规保养,无任何事故、无私自改装、无暴力驾驶,全程原厂状态。今年4月份,车辆出现左后轮严重内侧吃胎、过度磨损问题。发现问题后第一时间前往东莞新融和比亚迪4S店进店检修。门店先后多次反复调试、多次做四轮定位,并且更换了厂家普通改良款摆臂。经过多次维修与定位调整之后,车辆向右跑偏的问题依旧完全没有解决,行驶过程中明显右偏,操控异常,存在行车安全隐患。后期多方了解核实:2022款老款海豹,原厂后摆臂为不可调节结构,属于比亚迪厂家原生悬挂设计缺陷。门店仅依靠反复做四轮定位、更换普通改良件来处理,此类维修方式治标不治本,无法修正后轮倾角、束角参数异常,解决不了车身跑偏和后轮吃胎的根本问题。目前车辆已更换全新轮胎,若不彻底解决悬挂结构缺陷,后续必定会再次出现后轮内侧吃胎、轮胎异常磨损的情况。全国同款老款海豹车主均已证实,想要彻底根治该通病,唯一有效的解决方案,就是更换后轮可调节摆臂。东莞新融和4S店明知改良件无效、多次定位调试无法解决跑偏问题,也清楚根治方案,却刻意回避厂家设计缺陷,一直敷衍维修、消极处理,拒绝更换可调节摆臂,一味简单应付,严重侵害车主三包合法权益。比亚迪厂家明知2022款老款海豹存在后悬挂结构性通病,长期不推出官方整改方案及召回措施,漠视车主行车安全。现正式提出维权诉求:1、要求比亚迪厂家正视2022款海豹后悬挂设计缺陷,出具官方永久性解决方案;2、责令东莞4S店免费更换后轮可调节摆臂,彻底解决车辆向右跑偏、后轮吃胎隐患;3、重新精准校准四轮定位,出具加盖门店公章的定位数据检测报告;4、保障车主三包权益,杜绝敷衍式维修,消除车辆长期安全隐患。
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