比亚迪海豹售后购买太阳膜送膜险不予兑现

2023年4月，我在4S店购买了比亚迪海豹汽车，落地价31万元。随后在4S店二楼购买了太阳膜，花费四千多元，当时赠送了太阳膜的膜险，承诺后续可免费重新贴膜。今天我的车窗膜需要重新贴，联系4S店时被告知负责贴膜的门店已不存在，无法处理此事，让我自行想办法或联系当时的销售。这简直离了个大谱。