你好,我的车子是2023年11月购买的,行驶公里数21000多公里,没有任何暴力驾驶,近期检查发现原车轮胎已经出现大面积开裂,花纹磨损正常提前老化,存在重大行车安全,请厂家及售后对轮胎质量问题以严肃的态度核查处理,保障车主正常用车安全。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。