

这辆车是从2025年2月开始购买的,行驶不到3个月,离合器三件套就损坏了。后来与四S店沟通后,认定为人为损坏,我们自费更换。更换完大约一个月后,又出现了同样的问题。经检查得知,是某个泵损坏导致了离合器损坏,四S店对第二次进行了免费维修。但不到两个月,同一问题再次出现,四S店却拒不承认,非说是人为原因。我购买五菱汽车已有3辆,拥有十几年驾龄,并非新手,以前从未遇到过这种情况。不到一年时间,同一问题出现了三次,厂家难道一点责任都没有吗?
上汽通用五菱厂家回复:经核实,车辆离合器损坏非产品质量问题导致,初步判断属于人为造成无法免费质保,建议自费处理,车辆问题均严格按三包政策处理,有疑问建议联系4S店沟通。
