上汽大众途昂变速箱处于紧急运行模式

车辆使用不到5年，行驶里程达65946公里时，出现变速箱机电单元问题，导致车辆故障。4S店工作人员称，车辆有时挂不上挡。我平时都是按时使用符合认证标准的机油，且车辆维修也均在4S店进行。现要求厂家免费更换变速箱机电单元。