车辆中高频喇叭存在无法消除的电流声,已严重影响我在车内休息,且在车辆时速不高时也能明显感知。2025年10月16日,我通过相关品牌APP一键维保申请服务,随后到店进行故障检查。维修人员承认喇叭存在电流声,并在企业内部群内询问具体解决方法,群内管理人员告知这是通病,等待下个版本更新即可解决。然而,如今已过去近半年,版本多次更新,该问题依旧存在。经查询,我发现此问题是该车型普遍存在的情况,且极有可能是硬件缺陷导致,无法通过软件更新解决。该品牌售后维修既不专业也不诚信!
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