一汽大众速腾空调出风口吹出白色粉末

投诉编号：【1643876】 投诉时间：2026-05-02 08:28 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 L 300TSI DSG 精英型

空调喷粉问题严重，却没有处理方案，相关方也没有积极态度。这喷粉情况越来越严重，在这么热的天气里，搞得我空调都不敢开。

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。