一汽大众速腾承诺购买延保无法兑现

我是2021年4月30日提的车。后来厂家推出一个延保活动，我当时在外地，就向4S店咨询延保事宜。店里说让我30号过去办理。我昨天过去并交了钱，但最后被告知无法提交延保申请单。