在正常行驶情况下无撞击,无扎钉、无无任何人为外伤,胎面出现龟裂纹,内部钢丝大面积外露,轮胎承压结构已被破坏,存在极高瞬间爆胎风险,完全属于轮胎出厂时材质、工艺不合格导致的原生质量缺陷。现恳请你们的帮助。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。