流量物联网卡收费过高,市场价每年仅30元。购车时对此不知情,属于强制消费。若不接受,半年内将注销服务。已向400投诉但问题未解决。要求分享车辆钥匙以免费使用流量,一年流量费用不超过30元,这是合理的收费标准。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。