一汽奥迪A3刹车时有刺耳的异响

踩刹车的时候，车辆产生刺耳的异响。4月14号去过4S店，当时他只是说不影响安全，不影响驾驶，说是刹车盘生锈，说是通病，当时打磨了声音降低，第二天还是异响的厉害。4.28联系奥迪客服，4s店沟通无果，推诿。