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小鹏P7高速NGP体验承诺不兑现未升级

投诉编号:【1642533】 投诉时间:2026-04-30 08:29 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2023款 P7i 702 Pro

当初购买时承诺Pro版本的高速NGP与Max体验一致,但Pro系统已很久未更新。最新版智能驾驶功能无法更新至Pro系统,现有智能驾驶体验也在退步。新的高速、环路及道路导航数据无法及时同步到车机系统,导致走错路的情况明显增多,严重影响用车体验,并造成经济损失。

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