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小鹏P7发布时承诺的CarPlay一直未上线

投诉编号:【1635669】 投诉时间:2026-04-22 11:38 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2025款 702 长续航 Ultra

本人购买了2025款小鹏新P7,该车上市发布时官方明确宣传支持CarPlay功能。如今已等待超过200天,该功能仍未通过OTA推送上线,涉嫌销售承诺未兑现,恳请督促厂家尽快推送CarPlay功能,并给出确切时间表。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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