2026年3月29日在该店购买一台大众速腾超越2026款小型汽车,于2026年3月28日发现该车空调喷出很多白色粉末,经询问该白色粉末为铝粉?并购车至今有一个月时间,本人已经吸入身体很多,已经造成对身体的危害。基本诉求一:要求商家尽快解决车内空调喷粉的问题,二:延长整车质保,三:给予相应的补偿(身体吸入粉末补偿,来回费用补偿)。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。