一汽大众速腾蒸发箱涂层脱落空调喷粉

本人于2026年2月26日购买一汽大众速腾家用乘用车，车辆仅行驶2000公里，属于全新准新车。车辆正常使用无任何人为操作不当，出现空调出风口持续喷射铝粉/银粉现象，经4S店检测确认为空调蒸发箱原厂铝箔亲水涂层脱落，属于车型批量原厂工艺质量缺陷。目前厂家及购车4S店处理态度敷衍，存在侵害消费者合法权益行为：1更换蒸发箱需要整体拆解中控台仪表台，属于车辆重大拆装维修，厂家及门店拒绝对拆装后可能出现的内饰异响、卡扣松动、内饰缝隙变形等后遗症做书面质保兜底，以“未发生问题不予承诺”推脱责任；2准新车因原厂质量问题被迫大规模拆解中控，造成车辆实际二手车保值率严重贬值，同时飘散铝粉被驾乘人员吸入，存在明确身体健康危害；3厂家客服刻意误导消费者，谎称拆解维修后车辆更保值，违背客观车辆鉴定常识，且完全拒绝提供任何车辆贬值补偿、健康补偿、维修代步补贴、整车延保等合理权益；4只履行基础质保换件义务，无视质量缺陷给消费者带来的额外财产损失与人身健康风险。维权诉求：1.免费更换厂家改良版全新蒸发箱，彻底解决喷粉故障；2.全车空调管路、风道、内饰全方位深度除粉清洁；3.工单书面备注：本次中控拆装造成的异响、松动等问题，终身免费返修；4.维修期间提供免费代步车或交通误工补贴；5.?针对准新车拆解贬值、健康损害问题，给予经济补偿。乘车人员检查身体费用，三方鉴定/司法鉴定费用。 （2026年4-29在4S店检测承认有质量问题检测单拒绝填写真实结果＋盖公章）6.承诺维修后若同一故障再次复发，依法支持退车或换车处理。恳请市场监督管理部门介入调解，督促一汽大众厂家及4S店正视批量质量问题，依法保障消费者合法权益。