本人于2021年3月购买2020款比亚迪汉EV超长续航豪华版,全程规范使用、按时进店保养,无重大事故、无泡水、无私自改装。近期明显出现动力电池充电度数大幅衰减、实际续航严重缩水的问题。2026年3月29日到比亚迪4S店进行电池容量检测,4月1日门店反馈检测结果:车辆0%-100%充电度数63度,车辆设定充电度数76.8度,衰减率17.9%,通过VDS系统判定电池容量保持率合格、符合标准(未提供书面单体电压、压差、内阻等参数报告及电池更换维修标准)。该检测结果与本人实际日常用车充电结果差距极大,数据严重失真,车辆真实电池衰减远高于17.9%,近期通过深度慢充记录如下(未考虑损耗):1、4月13日,电量9%→100%,充电51.9度(折合76.9度标准容量74.2%)2、4月27日,电量5%→100%,充电53.4度(折合76.9度标准容量73.2%)结合日常真实充电数据,动力电池实际容量严重不足,续航大打折扣,严重影响日常使用,无视车主真实实测情况与实际用车体验,要求比亚迪厂家及授权4S店,提供售后解决方案,处理动力电池严重衰减、容量虚标等问题。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
