



车辆挂P档拉手刹熄火后,车机不能自动关闭,如果强制关闭则屏幕是显示黑的但第二天电池电量仍被耗尽,打不着火。4s店说过保三个半月就不能质保了,需要3729元换新的导航主机,也不能维修。本人诉求是能免费更换新的导航主机。理由如下:1.车辆行驶里程9108Km,开的是不多,但是按时保养、每周也会运行一次,开车都是比较小心、细致的。2.2025年本人因为工作原因离开北海半年,用车较少,下半年的保养未能按时去,且4S店也没有起到提醒义务,现4S店以不按时保养不给我免费更换。3.马自达是我一直相信的品质,我没有想到差不多二十万的车刚过保就坏了,才开了三年零3个月,这样的处置方式很令我心寒。4.屏幕是好,也能开机,就是关不了机,为什么不能维修?直接就要换新的,这样对普通大众很不公平,买一辆车已经很辛苦,刚开了三年就坏了。5.如果经常开的话是不是在一年内这个车机就会出现问题了?
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。
