长安马自达CX-5发动机螺丝掉进缸体内部

清明前一天返乡高速路上，凌晨四点多，行驶过程中发动机位置传来两声闷响，马上仪表盘故障灯都亮了，迅速路边熄火了，然后打不着了，高速交警巡查过来看了一下情况，用交警手机给我联系了高速救援拖车，拖到静宁县860元，在静宁县修理，换了凸轮轴位置传感器和曲轴位置传感器500元，没有修好，又拖车回兰州1500元，排查很多线索，最后要开缸盖查看排气凸轮轴，然后拖车到马自达4S店150元，因为开缸盖报价手工工时费4000元，维修接待负责人说排查费400元，未知原因但已只最低4400元手工工时费，我觉得接受不了，又把车拖走190元，在外面修理打开缸盖后，发现大瓦底盖螺丝断裂，导致打坏发动机，打过400厂家电话几次，然后4S店来电话，说把车需要拖回4S店，我说打开缸盖了，来电人员说东西带齐，残件带齐，配件带齐，就可以，于是又拖到马自达4S店200元，次日交接时，负责管理售后领导安排技工向厂家上报，因为这批车厂家有政策。截至目前，已经九天了，实在要用车，太影响工作，打4S电话询问了一下，我的车到哪一步了，维修接待回信息说，已经上报维修方案，我再问大概多久能取车，维修接待回复信息说这个还说不上，我再问维修方案是哪样的，我能知道一下吗，截至此刻，然后再没有回复信息。我又打厂家400电话，转接到客服正忙。我希望厂家制造的有缺陷的发动机，能友好的给我更换合格的发动机，同时赔付我的经济损失。