长安马自达CX-5发动机壳体无故开裂

021年自购马自达cx52.0排量车辆，自购车起严格遵守厂家要求，全程在4S店进行保养，目前车辆仅行驶4万公里。26年1月24，我在深圳店完成了保养，当时4S店明确告知冷却液正常，然而保养后仅两个月，车辆在正常行驶过程中突发发动机高温报警，经拖车送至该店拆解检查确认是发动机开裂。该裂纹导致冷却液进入机油发，引发机油乳化，造成了发动机高温过热，且已对内部的机械零部件产生了不可逆的损伤。目前我打了厂家的40电话，然后厂家让4S转告我说可以免费换缸盖。但是经过我在网上的相关了解，此问题属于批次性问题，仅换缸盖无法彻底解决。呃，强烈要求厂家高度重视此问题，尽快给出彻底合理的解决方案。我已收集了完整的保养记录、故障照片、维修工单及沟通录音。若厂家未能在三个工作日内给出满意答复，我将进一步的投诉，并通过法律途径维护自身合法权益。