导航一直停留在原地不动,距离我住的地方还有10公里,切换其他地点也无变化。天气预报也无法定位当前位置,且频繁黑屏卡机。2026年1月中旬与4S店沟通,对方称厂家无配件;联系上汽官网后,结果仍反馈给4S店,问题始终未能解决。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。