返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1640238】 投诉时间:2026-04-27 14:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版 改款

从2026年4月16日起,行车电脑多次出现变速箱紧急运行模式,车辆仅有2挡,或没有1、3、5、7挡目前车辆使用地在内蒙古乌海市。2026年4月17日,我前往乌海4S店维修,对方回复权限不够无法进行索赔,需前往就近的4S店。当天下午,我开车前往200公里外的银川市维修,到店后,维修人员用电脑消除故障码后让我继续行驶,于是我便返回乌海。2026年4月22日,车辆再次频繁报变速箱故障,无法正常行驶。诉求:由于最近的4S店往返需400公里,我已前往银川检测并消除故障码一次,车辆变速箱的确存在问题,且在故障状态下不敢行驶400公里高速,因此要求在乌海市授权店进行索赔维修。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号