半个多月前发现电机功率被锁定,提速超车时无法提升。踩油门到底时电机功率仅为77。在车质网投诉后,4S店表示可以到店处理解锁,并让我撤销投诉。然而,到店处理后功率仅放开了一点,现在为84,但超车时依然动力不足,且实际功率与宣传严重不符。多次投诉无果,厂家置之不理不给解决,损害消费者权益。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。