原车的四个韩泰轮胎几个月前就发现表面有裂纹,到现在越来越严重。轮胎品牌服务电话也打不通,目前一共用车不到两年,行驶了一万五千多公里。由于不在当时买车的城市,选择了目前所在地的经销商。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。