长安UNI-V 智电iDD购买终身基础保养未兑现

本人投诉宁夏某汽车销售服务有限公司某分公司，存在多项严重违规欺诈行为： 1.购车时，谈好优惠4000元，前一日交了3000元定金。11月17日购车时应付112900元，销售推荐我额外支付3000元购买终身基础保养（后续对价格有疑问，打电话后才得知终身保养价格为2890元），于是我又支付了115900元，但发票存在虚开错开的情况。2026年4月4日，本人亲自去保养，才从售后处得知自己并未享有终身保养服务。经厂商调解后，店家仍长期推诿，拒不兑现承诺，有聊天记录、通话录音为证。 2.2025年8月30日，第一次保养时，该销售帮我操作，私自登录我的车辆官方APP“引力域”，假借协助保养为由，擅自购买了价值959元的三次短期保养，全程隐瞒并非终身保养的事实，我长期被误导。 3.店家通过操作获得了厂家拨付的959元保养补贴，该补贴打入我账户后，销售谎称是他人过路款，哄骗我将款项转回其个人账户，聊天及转账记录完整。 4.自购车至今，4S店未交付购车合同原件，无故扣留消费者合同，违反了《汽车销售管理办法》。 5.协商阶段，经理避而不见、推诿扯皮，还出具霸王条款承诺函，诱导我签字，限制我日后合法维权权利。 本人诉求： ①兑现终身基础保养服务； ②若无法兑现，则全额退还3000元； ③立即归还购车合同原件； ④签订公平公正的协议，且签署前须提供电子版让我审核。因路程遥远、成本较高，我需保证协议无误后再到场签署，而不是像4月25日我到店后，遭遇霸王条款且经理不露面，问题无法解决。 现有全套证据可随时提交核验，恳请平台介入督办，维护消费者合法权益。