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长安UNI-V 智电iDD高速熄火 无法启动

投诉编号:【1636420】 投诉时间:2026-04-23 07:20 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 智电iDD 投诉车型:2023款 智电iDD 1.5T 113km 智酷型

投诉车型:长安UNIViDD(2023款智酷型)。本人车辆搭载西安众迪生产的动力电池,在高速公路正常行驶时突然完全失去动力,车辆瞬间瘫痪,仅能靠惯性滑行至应急车道。停车后长达半小时无法上电、无法进入READY状态,仪表提示电机通讯故障、动力系统故障,车辆完全无法行驶。因车辆滞留高速严重影响交通并存在极大追尾风险,高速交警及安全巡逻车到场处置,认定车辆严重影响公共安全,责令立即联系拖车强制拖离。就在拖车即将到达、车辆准备被拖走前一刻,车辆才偶然恢复,勉强打火成功。经4S店专业检测,动力电池为西安众迪原厂件;电池单体压差高达143mV,远超厂家≤50mV的安全阈值,属于电池包一致性严重不合格、先天性制造缺陷;该缺陷是导致高速失速、无法READY、通讯故障、高压下电的直接根本原因。西安众迪电池在UNIViDD车型中属于批量共性质量问题,大量车主反馈高速动力丢失、行驶中失速、无法上电、压差超标、通讯故障,已构成严重安全性能故障,严重威胁驾乘人员生命安全。现强烈要求:1.厂家正视西安众迪电池批量缺陷,免费更换全新、合格的一线品牌动力电池(如宁德时代),拒绝再次装配西安众迪电池;2.书面承诺:更换后若再次发生高速丢失动力、无法READY、通讯故障、压差超标等情况,无条件退车或换车;3.限期彻底解决,消除安全隐患,保障车主生命安全;4.对西安众迪电池批量质量问题进行官方说明并启动召回程序。本人汽车仍在三包期内,所述内容句句属实,愿承担一切弄虚作假的法律后果。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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