6月15号,提车仅两个月,雷达告警就开始乱响,导致智驾完全无法使用。本人第一时间未过激维权,7月便前往服务门店反馈,工作人员称该问题为通病,厂家正在调查。8月4号本人第一次前往服务门店维修,工作人员称雷达无问题,让本人再行驶观察几天;8月11号,雷达再次告警,之后本人陆陆续续前往服务门店维修,8月31号至9月2号进行第二次维修,维修时长两天,但故障未解决,仍持续出现故障码;10月20号至10月29号进行第三次维修,此次维修时长九天,工作人员承诺若再次出现智驾问题便为本人办理退车,本人以为故障已彻底解决,直至2026年1月16号,智驾问题再次出现,事实证明本人再次被忽悠,工作人员称领导不同意退车,并再次承诺若下次再出现问题便办理退车,本人再次妥协。今日(2026年4月26号),智驾问题再次发生,一年时间内累计维修4次,累计维修时长近30天,本人需不停请假送车、取车,反反复复往返服务门店十几趟,同一故障反复出现,严重困扰本人正常生活。
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
