一汽大众速腾轮毂氧化 影响车辆美观

2022年7月份，23款改款新速腾上市，作为第一批忠实用户，第一时间下单购买了大众速腾280版本；实际使用过程中轮毂氧化现象在质保期内已经发现，但是因为本人对于轮毂氧化没有任何概念，也没有过于放在心上，导致一直未反馈；但是在2025年11月份洗车后发现，轮毂局部有轻微发乌、失光，出现零星小白点或极细的黄白斑，手摸有明显凹凸感。第一次反馈：由于原销售4S店倒闭，转入广潍发达4S店，2025年11月经微信沟通，发送氧化图片，宣称图片不清晰，4S店要求到店进行确认，但因临近年底工作比较忙，一直未到店；第二次反馈：2026年春节放假期间，去4S店进行保养服务，同时针对轮毂氧化问题由现场工作人员确认确实存在氧化现象；但是经过反馈和查询后，一汽大众官方4S店和厂家均以已出保为由，拒绝提供任何更换和补偿方案，导致我目前使用的这台速腾车一直没有得到任何的改善和服务，希望通过投诉能够让厂家提供更换或者补偿。