

车辆行驶3.6万公里,无事故记录,但后轮两侧轮胎内侧严重偏磨。虽一直在4S店保养,检测显示四轮定位已偏,但4S店以驾驶习惯为由拒绝处理。此问题系车辆后轮定位参数异常、后悬挂系统设计或装配缺陷引发的质量通病,大量同车型车主均反馈类似情况。本人诉求:1.厂家督促4S店免费全面检测底盘悬挂,对质保期内故障部件免费更换;2.免费进行四轮定位并出具书面数据,解决偏磨根源;3.因车辆质量缺陷导致轮胎非正常磨损,要求厂家承担轮胎更换费用。请平台协助维权,要求比亚迪厂家正视质量问题,保障消费者权益。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
