别克君越后羊角质量缺陷有异响

投诉标题：2018款别克君越后羊角（后转向节）批量质量缺陷，导致底盘异响，4S店拒绝免费索赔投诉内容：本人车辆为2018款别克君越，正常使用过程中出现后轮羊角衬套开裂、底盘异响问题。故障现象为：倒车、制动、过减速带或颠簸路面时出现明显“咯噔”“咚咚”异响，这是该款车型的普遍批量性设计缺陷。经了解，全国大量同款车型（包括17–19款君越、君威、迈锐宝XL）均存在相同故障，多家4S店均能通过厂家善意补偿政策为出保车辆免费更换。但上海永达通盛松江别克4S店以“过保不在范围”为由，拒绝上报厂家善意保修申请，属于逃避质量责任。该故障属于车辆结构性部件设计与材质缺陷，并非正常易损件磨损，应属于厂家质量问题范围。希望厂家按照统一政策处理，为我的车辆免费更换后羊角衬套或完整羊角总成。诉求：1.厂家按统一政策受理我的车辆善意保修申请；2.免费更换后羊角衬套/总成，彻底消除异响；3.督促4S店不得推诿质量责任。