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吉利银河星愿销售隐瞒购车信息 低开发票

投诉编号:【1639391】 投诉时间:2026-04-26 12:37 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2026款 410km 探索版

该门店无吉利厂家官方授权,属于二级串串经销商,存在多项违规违法行为在本人不知情、未允许的情况下,私自盗用我的身份证、手机号,强行在吉利银河APP下单实际收款、签合同、交车为彭州销售,跨区域违规串货销售。隐瞒门店真实资质,冒充官方吉利银河门店卖房,构成消费欺诈。我在成都市彭州市公司付款的裸车价是83300元,开票的商家是成都新能源汽车销售有限公司,商家在我不知情的情况下开的确是76800元。事后我主动追问差价原因,彭州店才坦白说是的服务费,购车全程没有提前告知,无任何收费依据。开发票是汽车销售商家法定义务,根本不存在开票服务费,属于强制乱收费、恶意低开发票。商家刻意低开购车发票,涉嫌违规避税,同时直接导致我新能源置换省补金额减少、后续车辆保值、保险理赔全部受损,严重侵害消费者合法权益。外加该门店为二级经销商,购车时未如实告知诉求:1.全额退车退款,解除贷款合同,注销抵押,停止月供,返还旧车。2.已过户的旧车,要求商家无偿过户返还本人3.恢复我的合法质保权益,补偿相关损失。

吉利汽车厂家回复:您的信息已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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