昨天2026年4月24日,冷车启动,车身抖动,怠速不稳,行驶短距离以后,车辆自动熄火。今天在维修店里查故障码P0172,混合气体过浓,拆下碳罐,用气枪能吹出少量汽油。通过查询和车友交流,发现该批次车型油箱有缺陷,加满油时,汽油可能通过蒸汽回收管进入碳罐。神龙内部有内部技术服务通告,编号为TSB-PEU-2019-038,明确属于技术缺陷。不受保修期限制,可以免费更换油箱总成,目前的问题是,购买的车辆的4S店已经退网。打神龙公司的400电话,不承认有此事。诉求是,厂家针对油箱碳罐进油问题,请安排免费更换油箱总成及碳罐组件。
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
