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比亚迪秦PLUS车灯不亮 售后未能保修

投诉编号:【1638816】 投诉时间:2026-04-25 15:00 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 EV 500KM 豪华型

4S店修理查看车灯内灯脚断裂,认为是外部挤压导致车灯内部密封性不好,导致进水,需要更换这个灯,认为不属于质保范围内。但是车的外部没有损伤,仅仅车保险杠塑料裂开一点点,与车灯位置较远,且车子也没发生事故。我严重怀疑车子质量有问题。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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