本人车辆于2026年3月13日在连云港市某上汽大众4S店维修,至今仍未修好。维修师傅回复称,厂家发货太慢,车辆除排气管未到货外已修好,让我联系厂家。至今,我已连续给厂家打了6天电话,问题依旧未得到解决,感觉像被踢皮球。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。