
当时买车两年后,就中途出现过这样的情况,还在质保期内,然后4S店查不出。事情缘由就说没事,我当时就以为没事,正常开,后面中途又出现一次。然后去那4S店检查,还是检查不出来。这是第三次这样直接走不了了,正常行驶在路上就踩油门不动。还好庆幸不在高速路上这样要不然很危险,之前几次都是重启车辆后,他又恢复正常了。现在这是直接动不了挡位都可以挂踩油门转速也上去了,但是车就是不动。这是这个型号车本身的变速箱质量问题,按正常家用汽车三包规定厂家是必须要给消费者处理好这样的问题,或者召回整改车辆。因为在网上查了我发现很多我们这款车同样的车主都遇见我这样类似的事情发生。希望厂家方尽快提供相关解决办法,不然我会追究维权到底。不行我就打12315投诉,懂车帝和汽车之家我都会去维权投诉到底。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
