上汽大众途观L经销商虚假换件 虚假维修

此车购于2023年10月，在宁夏一汽车销售公司提车，目前已行驶六万公里，未过三年十万公里质保期。2026年4月21日晚19时左右，车辆毫无征兆地出现变速箱管子喷油、前盖冒烟的情况，导致我们被搁置在高速上。通过拖车，20时左右将车送至该汽车销售公司。经沟通，因维修人员已下班，需次日处理。4月22日，4S店联系我们，因费用问题，我们商议自行更换变速箱油，只让4S店更换质保期内的配件。11时左右，4S店出具机动车维修结算单，并勾选“旧零件已确认，由承修方收回”，承诺已更换配件。然而取车时，车辆依然无法启动，4S店却坚称已更换配件。交涉无果后，我们自行联系拖车将车送至外部维修点。经检查发现，4S店承诺更换的配件并未更换，仍是原车原装配件。显然，因我们未在4S店换变速箱油，4S店便虚假维修、虚假出具维修单。此外，车辆在高速上已出现前盖冒烟、无法行驶的严重状况，车机却依然显示车辆状态未检测到异常。我们怀疑出售问题车辆，且在质保期间，若不额外付费，就虚假更换配件、虚假维修。