

4月18日在加油站加油200元后,行驶几公里到家才注意到油表续航未变,仍为181公里。起初怀疑加油站加油机有问题,与加油站工作人员沟通无果后,决定自行判断是否为车辆油表故障。次日采用HEV强保电70%模式长途行驶消耗燃油,发现油表正常下降,直至油表续航显示为---,此时初步认为加油站加油机有问题,再次与加油站工作人员沟通仍无果。正常情况下,此时油表续航约为50公里,依旧使用HEV强保电70%模式行驶两百多公里后,发动机依然正常工作,至此判断为燃油表故障。拨打官方售后电话得知,需要前往官方授权维修门店对汽车燃油表进行复位重置才能解决问题。经与其他车主及官方授权维修门店沟通得知,在车辆未下电时加油,有概率出现该故障,且必须到官方授权维修门店处理才能恢复油表。该故障给日常用车造成困扰,使得无法判断剩余油量,前往门店维修额外占用了用户时间和车辆里程,个人认为该故障属于不应该出现的设计缺陷,希望对应汽车厂家能够改进,并将改进方案告知。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
